Jak nakupovat

Děláme vše pro to, aby nákup na našem e-shopu byl pro každého radostí a těšili jste se, až vámi zvolený pošťák zazvoní u dveří a přinese balíček plný pokladů.

Co potřebujete vědět, abyste byli opravdu spokojeni

Vybíráte-li oblečení od The Spirit of OM, pak se podívejte do tabulky velikostí, abyste si byli jisti, že vše bude sedět, jak má.

Při výběru správného odstínu bio květinové kosmetiky Zuii si porovnejte barevnou škálu, kterou používáte s nabízeným sortimentem. Pak je velmi pravděpodobné, že vše sedne výborně. Navíc, Zuii má výbornou vlastnost, že se umí dobře přizpůsobit.

Věnujte pozornost textům u jednotlivých produktů, kde se snažíme uvést co nejvíce informací, abyste opravdu věděli, co si vybíráte a zda je výrobek ten pravý pro vás. Pokud máte dotaz, či si všimnete, že nějaká informace chybí, napište nám: info@bonanatura.cz.

Objednání zboží

Vyberte pro sebe ten nejlepší výrobek, zvolte jeho množství, případně si vyberte velikost či barvu a vložte jej do košíku. Pokud chcete pokračovat v nákupu, tak se do něj pusťte. Jinak přejděte k dalšímu kroku a zvolte způsob dopravy a platby. Vyplňte pečlivě požadované údaje, abychom věděli, komu a kam máme kouzelnou zásilku odeslat. 

Chcete-li mít ušetřenou práci při dalším nákupu, můžete se v našem e-shopu zaregistrovat a také se přihlásit k zasílání občasných newsletterů, abyste věděli o všech našich novinkách a akcích.

Registrace přináší slevy 5 nebo 10%

V případě, že se na našem e-shopu zaregistrujete, pak se Vaše uskutečněné nákupy za posledních 12 měsíců načítají a vy můžete získat věrnostní slevy na další nákupy.
nákup nad 5.000 Kč    věrnostní sleva 5%
nákup nad 10.000 Kč    věrnostní sleva 10%
Věrnostní sleva se nevztahuje na akční nebo zlevněné zboží.

Tlačítkem „Odeslat objednávku“ dokončíte celý proces nákupu. Na e-mail vám obratem dorazí zpráva o úspěšném přijetí objednávky - pokud se tak nestane, je možné, že jste zadal/a špatně svůj email. Kontaktujte nás prosím na emailu: info@bonanatura.cz,  abychom vše mohli prověřit.

Výměna či vrácení

Pak-li že se stane, že přeci jen potřebujete jinou velikost, barvu či chcete výrobek vrátit, pak nám napište své přání na adresu: info@bonanatura.cz. Lhůta k výměně či vrácení zboží je v souladu s obchodními podmínkami 14 dní od převzetí zboží. 

Zboží k výměně či vrácení pečlivě zabalte, ať předejdete jeho případnému poškození při transportu a zašlete na  adresu:

BonaNatura s.r.o.

Americká 259

252 29 Dobřichovice

Podrobné informace k výměně, vrácení či reklamaci najdete v Obchodních podmínkách.